Tại 18vnd, dữ liệu cá nhân của bạn không phải là hàng hóa. Chúng tôi thu thập chỉ những gì thực sự cần thiết, bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn quốc tế và không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trang này giải thích rõ toàn bộ cách 18vnd xử lý thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 18vnd.ws. Bằng cách sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này do 18vnd ban hành nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 18vnd.ws. Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của 18vnd.
Tại 18vnd, chúng tôi hiểu rằng việc cung cấp thông tin cá nhân là một hành động tin tưởng. Chúng tôi không xem nhẹ trách nhiệm đó. Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu tại 18vnd đều tuân theo nguyên tắc thu thập tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết cập nhật chính sách này khi có thay đổi pháp lý hoặc thay đổi về cách vận hành dịch vụ.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này được đọc song song với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi game có trách nhiệm của 18vnd.
18vnd chỉ thu thập dữ liệu cá nhân từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu được tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ và thông tin từ các đối tác xác minh danh tính. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, loại game yêu thích, thời gian hoạt động | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động từ trình duyệt/thiết bị |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, mã theo dõi | Cookie và Local Storage |
Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, dữ liệu sinh trắc học (ngoại trừ trường hợp xác minh danh tính bắt buộc theo quy định) hay thông tin sức khỏe của bạn.
Mọi dữ liệu thu thập tại 18vnd đều có mục đích rõ ràng và không được sử dụng ngoài phạm vi đã công bố. Dưới đây là các mục đích chính:
Cam kết rõ ràng: 18vnd không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cá cược. Việc theo dõi hành vi chỉ phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện dịch vụ.
18vnd – nền tảng cá cược trực tuyến bảo mật hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam
18vnd không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:
Mọi bên thứ ba được liệt kê ở trên đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 18vnd và không được phép sử dụng thông tin của bạn ngoài mục đích đã thỏa thuận.
18vnd sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 18vnd.
18vnd triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa không được phép:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: 18vnd lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu lưu hồ sơ tài chính theo pháp luật Việt Nam. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hoàn toàn.
Phát hiện sự cố bảo mật: Nếu có vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, 18vnd cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả rõ ràng về phạm vi và biện pháp khắc phục.
18vnd bảo vệ quyền riêng tư người chơi Việt Nam với công nghệ bảo mật hàng đầu
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của 18vnd, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 18vnd đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích sử dụng.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, lỗi thời hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc phải lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào.
Dịch vụ của 18vnd được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ tuổi trưởng thành.
Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi – dù qua tự khai báo, xác minh KYC hay phát hiện nội bộ – 18vnd sẽ lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 18vnd, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@18vnd.ws để được xử lý ưu tiên.
18vnd có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch và tôn trọng người dùng.
Khi có thay đổi đáng kể, 18vnd sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ dữ liệu của mình bị xử lý không đúng cách, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 18vnd:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc email đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Khiếu nại lên cơ quan nhà nước: Nếu bạn cho rằng 18vnd xử lý dữ liệu vi phạm quy định pháp luật và chúng tôi không giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.
Bảo mật không phải là tính năng thêm vào – đó là nền tảng mà 18vnd xây dựng từ đầu để bạn chơi với tâm trí thoải mái.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền – kể cả chúng tôi.
Thông tin cá nhân của bạn không phải nguồn doanh thu của 18vnd. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ vì mục đích quảng cáo.
Bật 2FA để bảo vệ tài khoản bằng lớp xác minh thứ hai qua điện thoại. Ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều để lại dấu vết kiểm toán không thể xóa.
Bạn luôn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, dùng để làm gì và ai có thể tiếp cận. Không có điều khoản ẩn hay mục đích mơ hồ.
18vnd vận hành theo đúng Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và cập nhật thường xuyên khi pháp luật thay đổi.
Chúng tôi đã giải thích rõ ràng cách bảo vệ thông tin của bạn. Bây giờ hãy trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch và dành riêng cho người chơi Việt Nam.